Careers > Tweetalig telefonist(e)

Tweetalig telefonist(e)

Secutec is één van de leidende IT-security partners in België en Nederland.  Secutec moedigt persoonlijke ontwikkeling en verbreding van kennis sterk aan.

Functieomschrijving

Ben jij een gedreven tweetalige telefonist(e)? In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het opbellen van particulieren, om verdachte banktransacties na te gaan. Je vraagt bij de mensen na of bepaalde overschrijvingen effectief bewust zijn gemaakt, of is hier sprake van fraude? Je zorgt voor een correcte registratie van de gemaakte calls, hiervoor maak je gebruik van interne software.

 

Jouw profiel

  • Langs de ene kant ben jij empathisch, kan jij mensen kalmeren en geruststellen wanneer nodig, en kan je de klanten verzekeren dat hun zaak onder controle is
  • Langs de andere kan ben jij iemand die weet wat doorwerken is. Jij werkt zonder probleem jouw aantal calls per dag af, en springt indien nodig ook nog even bij als jouw collega’s hulp nodig hebben
  • Jij ben een vlotte computergebruiker, en indien je affiniteit hebt met de IT-sector of de banksector is dit een bonus
  • Heb je ervaring? Dan heb je een streepje voor maar dit is geen must!
  • Je bent professioneel, hulpaardig en service-minded
  • Je bent vlot Nederlands-en Franstalig
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar

 

Wat bieden wij jou?

  • Een contract in dagdienst, in eerste instantie gaat hier hier over een tijdelijk project (2 à 3 maanden) maar verlening is zeker mogelijk.
  • Marktconform salaris
  • Maaltijdcheques
  • Snelle opstart en intensieve training-on-the-floor
  • Ruimte voor ontwikkeling

 

En wij beloven dat je in een enthousiast Secutec team komt werken en daar de kans krijgt om je verder te ontwikkelen in Cybersecurity.

Solliciteren

Hebben we je interesse gewekt?

Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar Barbara Van De Velde (A-Concept Interim) Barbara@a-interim.be of naar Kathleen Bauwens (Secutec) kathleen.bauwens@secutec.be

Solliciteren